Politica Utilizare Cookie-uri
Această politică explică utilizarea cookie-urilor pe site-ul www.silvercare.ro și a fost actualizată ultima dată pe 15 ianuarie 2025 pentru a respecta legislația europeană și română aplicabilă.
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Ele ne permit să recunoaștem dispozitivul dumneavoastră și să stocăm anumite informații despre preferințele sau acțiunile anterioare.
Informații Tehnice despre Cookie-uri
Mărime: Cookie-urile sunt în general foarte mici, de obicei doar câțiva bytes
Stocare: Sunt stocate în browserul dumneavoastră web, nu pe serverele noastre
Securitate: Nu pot executa cod sau transfera viruși pe dispozitivul dumneavoastră
Control: Puteți controla complet setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră
2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate
Pe site-ul qatenor utilizăm diferite tipuri de cookie-uri, fiecare cu scopuri specifice pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră de navigare și pentru funcționarea optimă a serviciilor noastre.
Cookie-uri Esențiale (Strict Necesare)
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele nu stochează informații care să vă identifice personal.
Exemple de utilizare:
- • Menținerea sesiunii de navigare
- • Memorarea preferințelor de limbă
- • Securitatea și autentificarea
- • Funcționarea coșului de cumpărături
Durata: Se șterg automat la închiderea browserului
Cookie-uri de Analiză și Performance
Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul nostru, ce pagini vizitați și cum putem îmbunătăți experiența dumneavoastră. Datele sunt anonimizate și agregate.
Ce măsurăm:
- • Numărul de vizitatori și paginile vizitate
- • Timpul petrecut pe site
- • Sursele de trafic (cum ați ajuns la noi)
- • Performanța tehnică a site-ului
Durata: Maximum 2 ani
Cookie-uri de Funcționalitate
Permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea) și să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizate.
Funcționalități activate:
- • Memorarea preferințelor de afișare
- • Salvarea produselor favorite
- • Personalizarea conținutului
- • Setări de accesibilitate
Durata: Maximum 1 an
Cookie-uri de Marketing și Publicitate
Utilizate pentru a vă oferi reclame relevante și pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre de marketing. Pot fi setate de partenerii noștri de publicitate.
Utilizare pentru:
- • Afișarea de reclame personalizate
- • Măsurarea eficacității reclamelor
- • Retargeting-ul publicitar
- • Analiză demografică și de comportament
Durata: Variază între 30 zile și 2 ani
3. Cookie-uri de la Terți
Anumite funcționalități ale site-ului nostru utilizează servicii oferite de terți, care pot seta propriile cookie-uri. Iată principalele servicii de terți pe care le utilizăm:
Google Analytics
Pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pe site.
Politica lor: policies.google.com/privacy
Facebook Pixel
Pentru optimizarea campaniilor de marketing pe platforma Facebook/Meta.
Politica lor: facebook.com/privacy/explanation
Google Ads
Pentru afișarea și optimizarea reclamelor în rețeaua Google.
Dezactivare: adssettings.google.com
Hotjar
Pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor prin hărți de căldură.
Opt-out: hotjar.com/legal/compliance/opt-out
4. Gestionarea Cookie-urilor
Aveți controlul complet asupra cookie-urilor și puteți alege să le acceptați, să le restricționați sau să le ștergeți. Iată modalitățile prin care puteți gestiona aceste setări:
Prin Setările Browserului
Toate browserele moderne vă permit să controlați cookie-urile prin meniul de setări. Puteți bloca toate cookie-urile, să primiți notificări când sunt setate, sau să le ștergeți.
Chrome:
Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
Firefox:
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site
Safari:
Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site-uri web
Edge:
Setări → Confidențialitate și servicii → Cookie-uri
Prin Instrumentele Noastre de Consent
Folosiți banner-ul de cookie-uri care apare la prima vizitare a site-ului pentru a alege ce tipuri de cookie-uri doriți să acceptați. Puteți modifica aceste preferințe oricând.
Instrumente de Opt-Out Specializate
Pentru cookie-urile de publicitate și analiză, puteți utiliza instrumente specializate oferite de industrie pentru a vă retrage din tracking-ul publicitar.
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info
European Interactive Digital Advertising Alliance: youronlinechoices.eu
5. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Deși respectăm complet dreptul dumneavoastră de a controla cookie-urile, dezactivarea acestora poate afecta experiența de utilizare a site-ului nostru în următoarele moduri:
Posibile Limitări:
Funcționalitate redusă:
- • Pierderea preferințelor personale
- • Necesitatea re-logării frecvente
- • Funcții de comerț electronic limitate
Experiență mai puțin relevantă:
- • Reclame mai puțin relevante
- • Conținut nepersonalizat
- • Recomandări generice
6. Actualizări ale Politicii
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practicile noastre de afaceri. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.
Când actualizăm politica:
- • La introducerea de noi tehnologii sau servicii
- • Pentru conformitatea cu noile reglementări legale
- • La modificarea unor servicii de terți utilizate
- • Pentru îmbunătățirea clarității și transparenței
7. Contact și Întrebări
Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau doriți să exercitați anumite drepturi în legătură cu cookie-urile, vă puteți adresa la noi prin următoarele modalități:
Date de Contact
Adresă poștală:
qatenor Nutrition SRL
Strada Sănătății 15, București
Cod poștal: 012345, România